比亚迪秦方向盘抖动倒车时存在异响

投诉内容

17年3月开始，方向盘在正常行驶方向盘会抖动，速度下来就好了。经常会发生，在倒车有坡度的路面和有坡度的路面突然会像撞车一样框的一声巨响。纯发动机会有空油门。希望可以得到有关部门重视，这不仅是车质量有问题，还关乎人生安全。辛辛苦苦攒钱买个车，不是在修车就是去修车路上。希望得到解决。