比亚迪秦变速箱打齿无法挂挡更换后未解决

投诉内容

比亚迪秦车辆关键部件变速箱4月份换过一次，现在10月份又坏了，现要求厂家给予解释一周多时间了厂家并没有任何联系，只是派4s店敷衍解答。并且已经交给4s店超一周时间后续维修跟进，也没有回应消费者就像傻子一样无限制等待。