奇瑞艾瑞泽7新车空调出现难闻气味
- 投诉编号：【239740】
- 投诉时间： 2017-12-24 15:14
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽7
- 投诉车型： 2016款 1.5T 手动 致尚版
投诉内容
我的车是2016款艾瑞泽7，订车日期是2017年9月20，可是发回来是2017年1月库存车，热风不是新车的味道，而是和长途大巴一样让人想吐的味道，我去了4S几趟，工作人员乘车试驾，第一次工作人员是闻不到味道，第二次是鼻子不通闻不到，难道就我和我的小伙伴们鼻子透气？？？我想知道这到底是新车还是翻新车，或者说空调是不是新的？？？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司郑州盈丰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：