当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

一汽丰田威驰行驶中发动机舱噪音大

  • 投诉编号:【236910】
  • 投诉时间: 2017-12-11 20:33
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 创行版

投诉内容

车辆在北京使用,发现问题几天后,去北京朝阳区一汽丰田北苑店检查,查了一天没查出来什么问题,4S点推荐我去北京三元桥一汽丰田查一下,到了三元桥丰田后,技术人员也是查了一天,还是没查出来问题,告诉我把车放4S店明天接着给我查,结果我又白等了一天,等到第二天早上10点左右,4S店来电话了,说我的车是油路问题说我加的油不好,让我换2箱95号汽油试一下,我一直都是加的中石化,中石油,怎么可能是油路问题,我没招了只好开回来试一下,结果还是不行,我又把车送到三元桥4S店检查,这次服务人员让我把车放到那里查,结果查了一个多星期才回复我,我之前也催过过几次,4S店人员告诉我说我的车是发动机舱内一个人么齿轮有问题,但是修不好,说是配件得改进一下来年才能出厂,我就不明白了,我就说哪里坏了就换哪里呗,他说不行换完也解决不了,我就问他我刚买车的时候为什么没有这个声音,现在出问题了你们说修不了!难道这么大的丰田厂家,这点问题都解决不了吗,而且服务顾问,还有4S点的服务态度也非常不好!我需要解决问题,尽快解决问题,我要投诉投诉,希望车质网能帮我解决!厂家要是在不给我解决,我就把车开到4S店门口摆着,看是谁的损失大!!

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻