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东风雪铁龙C4L设计缺陷 碳罐堵塞油箱变形

  • 投诉编号:【236516】
  • 投诉时间: 2017-12-10 09:21
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.8L 自动 劲智版

投诉内容

13年11月份购车,使用到17年12月份,加油发现跳枪以后油表不满,上百度及车友群查询,发现13款的车由于没有灰滤导致汽车碳罐堵塞,进而油箱产生负压导致油箱变形容积变小,再之后的几款车商家进行了改良增加了灰滤,汽车的设计缺陷车主并不知道,也没有雪铁龙官方人员告知需要增加灰滤,是导致车辆出问题的直接原因,给官方打电话均已车辆过保不与更换,试问没过保之前你们雪铁龙问我们客户增加灰滤的事了么?而且保养时候4S店也没有要求客户增加灰滤,要求雪铁龙对本人车辆进行免费更换,不要拿过保说事。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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