雪佛兰迈锐宝后备箱漏水要求厂家解决

投诉内容

本人于2017年10月20日打开后备箱发现备胎位置积水严重，备胎框以及工具包已经浸泡生锈，后盖板潮湿腐烂严重，气味较大难闻。咨询客服中心以过保为理由拒绝维修，由于工作忙，加上近期没下雨，就暂时没理。11月又下雨，中雨级别，本人又发现后备箱有积水，肯定后备箱漏水。本车过保约7个月，凭后盖板腐烂（都已经长蘑菇了），备胎生锈程度本人认为漏水问题问题应该不是一天两天的事，应该是长期漏水导致的，而且在百度输入“迈瑞宝后备箱漏水”搜索，发现迈瑞宝后备箱漏水并非个案，而是大范围事件，各地车友均在各大车坛讨论此事。本人认为这是通用设计缺陷，车不是纸糊的吧？怎么这么容易漏水，要求免费予以维修，免费更换相关零部件，妥善处理漏水问题，都长蘑菇了，还消费者一个公道。2次投诉，竟然上汽通用雪佛兰厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中。就没音了，能这样欺骗大众啊，至今未收到厂家任何反馈，真是无视消费者的权益。