东风日产逍客正常行驶普利斯通轮胎开裂
- 投诉编号：【231833】
- 投诉时间： 2017-11-22 14:55
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2017款 2.0L CVT 旗舰版 国V
投诉内容
购车一个多月在高速公路上行驶发现轮胎开裂，进店维修告知轮胎无质量问题，并不负责的找到一个个体经销商简单看一眼！定论为外伤，而且4S店服务人员态度恶劣！说可以堵门想赔轮胎不可能！在此给想购买此车型的消费者提个醒，购买需谨慎，又或者购买完车要先把四条轮胎换掉！否则生命危险！此车有危险购车需谨慎！
投诉回复
普利司通厂家回复：尊敬的《车质网》:非常感谢贵网站（www.12365auto.com）在日常工作中对普利司通的支持和关注。关于2017年11月22日刊登在贵网站上名为“华晨宝马1系普利司通轮胎鼓包存在安全隐患”的一起投诉报道，因为涉及到普利司通轮胎的质量和信誉问题，特此将我司掌握的情况告知贵网站，望理解为盼。在检测到贵网站上的该起投诉后，我司高度重视并迅速着手确认。经我司技术服务人员确认得知，在2017年11月20日，已由服务中心进行鉴定，并出具鉴定报告给到用户。希望贵网站能理解企业坚持原则、合理开展售后服务的方针。我司会继续跟踪后续情况。谢谢合作。普利司通（中国）投资有限公司2017年11月27日
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