雪佛兰科鲁兹行驶过程中突然方向失灵

投诉内容

贵公司此车辆在行驶过程中突然出现转向机故障灯亮起，导致方向盘助力失效，此问题严重影响安全，如果一旦出现事故将不堪设想，希望贵公司严肃认真处理此问题。此问题得到的回复是消除故障码或打胶，按照此方法维修后依旧故障发生得不到彻底解决，犹豫发生此问题车辆太多，是属于贵公司设备设计问题导致，希望得到严肃认真的处理。