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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XTS

凯迪拉克XTS中控屏幕触控失灵无法使用

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  • 投诉编号：【229053】
  • 投诉时间： 2017-11-10 11:53
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XTS
  • 投诉车型： 2014款 28T 舒适型

投诉内容

2017年8月出现过部分屏幕不能触摸，10月中控屏幕完全失灵，现无法使用，本车从来没有维修过，也无外力破坏中控触摸屏就无法使用，经与4S店沟通说要更换中控屏幕（4000多元），这完全是质量缺陷，强列要求厂家召回！

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中

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