比亚迪S6左右大灯脱皮4S店不予质保

投诉内容

2017年11月23号本人洗车时发现左右2个大灯出现掉皮现象，左边大灯脱皮范围已经开始开始到大灯中间，（见附图）后来进店检查后，给我的答复说是我日常中个人洗车或者是补漆腐蚀造成的，（本人全车原厂油漆没有任何的修补，如果真有腐蚀为什么我前机盖油漆没有被腐蚀掉漆，只有大灯脱皮，全部都是从大灯边缘开始脱皮越掉越大。）4S店给我的回复是不属于质量问题，拒绝索赔，我对此说法和回复不能接受。 还有我要投诉4S店服务和态度，每次进店出现的车辆质量问题去找他们解决和索赔出来都是一波三折不情不愿，索赔的一些都是很明显的外观件一眼就能看出来有质量问题的物件从来不主动帮客户提出来，每次都是我自己发现了，他们才会不情不愿的解决，4S店的热情和售后服务去了哪里？车辆现在三年半 行驶56900公里完全在质保范围内，这种质量问题，我的诉求是：更换大灯或者修复大灯脱皮。