上汽荣威RX5副驾驶车门饰板起皮影响使用
- 投诉编号:【227924】
- 投诉时间: 2017-11-05 16:29
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5
- 投诉车型: 2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
投诉内容
副驾驶软包起皮,去开封4s店他们看了一下说给修,但是没有配件,需要厂家发,拍了照片发厂里,厂里居然说是我自己捏的!!!荣威厂家你也不能太不要脸了,你拍你们技术人员给我捏个看看?还说就是不给修,我可以去别的地方鉴定,鉴定下来的钱我够修这个了吧?什么态度。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。