上汽荣威RX5经销商销售库存车不予更换

投诉内容

2017年10月29日在团车网举办的车展现场订了一台上汽荣威的RX5汽车，交付订金5000元，裸车售价135800元，计划贷款60000，首付73000元。2017年11月1日早上搭车去宜昌市办贷款保险上牌手续。销售顾问林涛以各种理由在没有办理交付款项前不让我看车，我选好的车也以在二楼库房为由让我选他拿出的一包钥匙的车，帮我选了一辆车。还在我未看车的情况下就帮我把保险买了就让我刷卡付款7645.12元保险。我办理完贷款手续及车险后去看车，发现车身表面车漆因为是白色的明显跟新车有点色差还有有很多很小的绣点，我用手指蹭了一下都蹭不掉。车轮也是灰色，不像新车车轮都是黑色发亮，车轮毂里面也是好多绣，都结壳了。我去副驾驶车门位置看车铭牌发现车的生产日期是2017年3月的。车就放在路边风吹日晒七八个月啊！很多地方都已经风化了，明显可以看出来。我就没有提车。晚上我多次打电话才联系上他，跟他说明我的要求，我要求换车，但是他不接受，还说如果换新车就不是这个价格了。到第二天我联系了上汽荣威集团投诉了这个情况，客服回复会让经销商联系我协商解决这个事情。后来林涛来电话沟通还是说不能换车。我就打12315电话投诉了，宜昌12315已经受理了，回复说7个工作日内会帮我维权。请相关部门出面帮帮我，也请看到这个帖子的买车朋友们转发给身边的朋友不要上当受骗。