进口沃尔沃XC60变速箱异响抖动加油不走

投诉内容

2016年4月份行驶到4万多公里，在发动机转数表在1500至2200转內，每隔4-5秒变速箱有撞击声、伴随抖动、动力输出不稳，发动机转数表显示忽上忽下，加速时金属撞击声更响、抖动更厉害。2016年10月份行驶里程4.6万在4S店免费换了离合器。行驶了10000多公里左右、在2017年5月份发现和上次的故障又出现，后期情况加重（起步蹿车、抖动、倒车挡加油不走、仪表盘显示变速箱性能低）。17年9月来台州凯和沃尔沃4S店保养维修确定要更换变速箱总成。沃尔沃公司以超过3年质保期为由拒绝免费更换变速箱。（第一次和这次变速箱故障发现问题都没及时处理拖延了才导致超出3年质保期、当中都及时于4S店沟通），3年来都在沃尔沃公司4S店做保养，本人驾驶习惯良好。对沃尔沃有先天缺陷的双离合变速箱，过了3年质保期要客户自费更换变速箱总成，本人不认同。有部分沃车主经过艰辛维权质保期外免费更换变速箱总成。