别克君威固特异轮胎质量差起皮严重
- 投诉编号:【225515】
- 投诉时间: 2017-10-24 23:57
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2014款 2.0L 领先时尚型
投诉内容
几个月前方向轮上的轮胎发现起皮严重,原以为正常现象,安全起见调到了后轮上,几个月磨损轮胎只留下起皮时的坑坑洼洼,皮少了许多,轮胎起皮应该属于质量问题,起皮达到几处后就应该及时质保。上次4S店拍照给厂家后,答复是正常磨损,可以继续使用,是不是换个说法可以解释为没有安全问题可以继续使用。请问起皮是属于正常磨损吗?是要因为轮胎出了事故后才重视质量问题?厂家这就是一种不负责任的态度,视顾客生命安全儿不顾,钱第一位,安全责任第二。
投诉回复
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。