华晨宝马5系传动轴异响要求更换传动轴

投诉内容

2017.9.24把车辆全款交齐，9.25日提车一切正常。9.27日传动轴异响。具体:车辆挂倒挡或者前进档时候，打开车门能听到传动轴处传来的异响。9.28日车开到4s店售后人员说正常，我不接受这个说法。然后他们给厂家发邮件咨询，厂家回复:第一先拆卸传动轴两端抹上润滑油。4s照办，结果还是有异响。然后他们按厂家指示第二部，对调试驾车传动轴。(此时驾车刚选完车牌号还没上牌，跑了十来公里。试驾车传动轴无异响)对调传动轴以后，我的车也没有异响。和4s售后人员出去试车60公里以后回店，此时传动轴开始有声音了，但是比着之前声音很小，不仔细听听不到。然后我那个传动轴换到试驾车上面，异响很大，和在我得车上面时候一样。此时4s收到厂家答复说现在这个声音虽然有但属于正常范围之内让我开走问题车友群里部分人车开几千公里点声音都没有无奈势单力薄我只有把车开走而且厂家回复那个邮件只让看不让拍照又开100公里此时那个异响又出现而且随公里数增加越来越在车里面打开车门就能听到打电话给店里他们回复说已经为我订新传动轴如果愿意可以等货到再装试试刚提新车4天就换传动轴而且拆卸两次作为车主真心疼心疼本来就后驱车给拆卸两次难道对新车点点影响都没有而且4s点点补偿都没有现在就怕等新传动轴到以后装还有异响到时候4s在回复个这正常把我打发走唉车友群里有换新车之后依然传动轴异响的10.21号德国发的传动轴到货，装上之后又开了300公里异响又出现了。此时4S店不同意换传动轴了。