长安马自达CX-5经销商销售承诺未兑现

投诉内容

2016年购车时，销售说第二年保险在店里买就退还押金，今年续保时他们要分两年退押金，第三年还必须在店里续保。当时销售还不只一次的对我说续保时只要买个交强险押金就可以退，现在变成了必须买全险。找销售对质，她一口否认说过那些话，店里领导避而不见。