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北汽银翔—幻速S3

北汽幻速S3发动机磨损严重厂家不予保修

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  • 投诉编号：【224352】
  • 投诉时间： 2017-10-19 12:11
  • 投诉品牌： 北汽银翔
  • 投诉车系： 幻速S3
  • 投诉车型： 2015款 1.5L 手动 豪华型 国V

投诉内容

发动机传动大盘磨损严重，找售后，说未按时在指定地点保养不予保修，车子开了一年多就出现这种问题，还耍无赖说不予保修，那你质保3年6万公里什么？

投诉回复

北汽银翔厂家回复：该用户未按照质保手册要求的时间或者公里数按时去服务站对车辆进行检查及保养，服务站工作人员也向用户做出解释，用户也认可自费维修，并在维修工单上确认签字。

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