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东风本田CR-V刹车前段虚位大不线性

  • 投诉编号:【224210】
  • 投诉时间: 2017-10-18 15:51
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田CR-V
  • 投诉车型: 2017款 240TURBO 自动 两驱 风尚版

投诉内容

8月26日在4s店提车未做详细试驾,在开回家途中发现刹车很不线性,而且在轻轻踩刹车时,前段空位很大,没有制动力,连刹车灯都不会亮,再继续慢慢往下踩又突然刹的很猛,当时就感觉不适应,但是主要我是新手,而且4s店的售后解释说电子助力刹车就是这样的,要一个适应的过程,所以不了了之。不到半个月官方发布关于刹车系统的召回公告,9月23日到店升级刹车系统软件后,问题无改观,官方答复只是消除隐患,和线不线性无关。国庆节期间一亲戚把9月1中旬刚提的风尚版到宜昌三峡玩,有幸试驾之后发现和我的车完全不一样,他的刹车前段虚位很小,根本感觉不出来,非常线性,根本不用特意去轻踩把握力度!10月14日再次到4s店检测并向厂家申报更换电子刹车泵,直至现在未答复!提车2个月都没有适应这套刹车系统,开着很累!特别是在低速跟车时,简直就是遭罪又痛苦!跟他车发生过一次刮擦事故,好几次跟车差一点发生追尾事故!已有车友跟换刹车泵,而且换过之后都正常了!强烈要求厂家给我更换电子刹车泵!请有关监管部门介入并跟进调查!

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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