东风日产轩逸低速行驶时怠速不稳并且顿挫
- 投诉编号:【223775】
- 投诉时间: 2017-10-16 15:17
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2014款 1.6L XV CVT 尊享版
投诉内容
车辆低速行驶,怠速有明显上下跳动,而且有明显的顿挫感,减速有明显拉扯感觉,起步不力。几个月多次去4S店检查,该洗的洗该换的换,仍然没见效果,4S店给出的答案是车2年多了开了7万多公里肯定没有以前那么好开。多次跟厂家客户联系都是叫回4S店检查。已经严重的造成金钱跟时间的浪费。现在开起来心里非常不痛快。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。