别克昂科威发动机加速无力抖动并且熄火

投诉内容

我的车在16年1月份购买，2月份上的牌，保养一直按照厂家要求定期4S店保养。但是车子在17年9月份出现发动机加速无力、且出现大脚油门加速无效，等红灯提速时出现严重抖动、车速忽高忽低，并经常导致车辆熄火，曾多次高速公路上120码的速度熄火多次，严重影响别人及自身的人身安全。发现问题我及时去4S店检查车辆，第一次4S店的解决方案是更换发动机电磁阀，更换后没有效果，再次到4S，店内人员说帮我申请更换发动机总成，问其什么原因，4S店只是模糊回答发动机磨损，后欺骗我说换发动机中缸（4S店人员告诉我中缸只比发动机总成少一个缸盖）结果等索赔的发动机到货才发现只有发动机缸体，其他东西都没有，我感觉已经涉嫌欺诈客户了，我希望借此平台告诉通用别克厂家，这就是你对待你客户的方式和办法？