长安CS75离合器片无故烧毁请求厂家回复

投诉内容

我需要首先声明,我是一个摩托车大小车都开过的老驾驶员,初次领驾照的时间是一九八二年四月一日,不可能操作不当将离合器片烧毁，更不可能长时间加大油门半联动开车，谁不心疼和爱护自己的新车呢？在一千公里左右的时候我就隠约闻到过一股异味，之后一直是短距离跑一下,不超过一百公里，异味不明显。二0一七年十月二日全程高速到了贵州省的遵义市，一路上都很正常，看完遵义会议旧址又去了娄山关，在距离山顶还有两公里多的地方车头处传出一股焦糊味，我马上停车靠边，打开发动机舱舱散热，温度下降之后我不敢继续上山，害怕出问题后开不回来，如果是一个新手，不停车，不打开盖子散热，又还要坚持爬到山顶，这台车非燃起来不可！当天到娄山关的车多达几佰台，好多车都是满载五个人，而我这台车只有两个人，还是涡轮增压，还是二0一七年六月出厂的1.5T新车，丢人现眼真是出尽了洋相！上山的几百台车没有哪一台烧离合器，我成了一个唯一，联想到我二00五年买的那台吉利豪情，那是低得不能再低档的车，售价还不到叁万，爬坡上坎跑烂路从来没有出过任何事情，更不用说烧离合器片了，这次冤枉跑一千多公里连娄山关都没有上得去，想起都有些火冒三丈，回来后我上网查了一下，长安CS75烧离合器片需然说不上多如牛毛，但是为数也确实不少，长安厂为什么不针对这种情况实施召回呢！前几天我去找过成都市温江区公平镇太极路口的长安4S店，该店的经理说:你要有症状我们才好处理，不然跟厂家不好交待。我说:有症状那就是挂不起档，或者加大油门速度上不去，弄得不好还会扒在半路上回不了家，几百上千公里的拖车费哪个来承担？打官司吗！经理接着又说:你开回去再看一下嘛,出问题动不了就给我打电话过来。开着这台糊臭味还没有完全散尽的问题车回家后，想到新车就这样，真是气不打一处来，今上午我在网上来了个电话投诉，大约两个小时后温江4S店的经理来电话说很快就会研究出一个处理方案来，让我耐心的等。电话中我给经理提出了我的解决办法,(1)原有的那种离合器片不能再次使用，因为离合器片中的石棉成份燃点太低，如果质量好，燃点高，它不会轻易出现焦糊味，长安厂应该对离合器片的燃点高低进行严格测试！要知道创名牌汽车是需要进行全方位的努力的。(2)离合器片如果仍然使用以前的那种不合格品，导致我在短时间内再次烧毁，那这台车我不要了，长安厂需负全部责任！