当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风日产天籁方向机漏油 全景摄像头故障

  • 投诉编号:【222837】
  • 投诉时间: 2017-10-11 20:04
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 天籁
  • 投诉车型: 2016款 2.0L XL 舒适版 改款

投诉内容

1方向机:10月10号之前,方向盘很重,我就去泸州专营店检查,售后接待了我,他说应该是轮胎气压的问题,叫维修师傅给我检查气压,师傅加了点气,然后别的什么都没有检查,就叫我在开来试试,那我就离开4s店。在10月10号天早上,我准备出去办事,跑了一段路程,方向盘又很沉,我就不放心,然后我去了我朋友修理厂,为什么没有直接去4s店呢,因为有几十公里,在朋友修理厂用举升机把车升起来,然后朋友一看,方向机总成漏油,新车就是这样,我服了,随后我就去专营店,就直接开去了维修车间,升起来一看,漏油他去叫了另外一个人过来,我不认识,拍了几张照片,把车降了下来,给我上报公司,他说对行车没有什么影响,叫我回去,等他公司的回复在给我联系,我就回家了,和他聊,我问他要几天时间,他说3天以内,本来10月12号定了去河北,但是这样就去不了了,在12号下午怎么没有联系呢?我联系了曾志高,他给我说没有那么快,不是3天以内吗?这种漏油还需要那么久才上报厂家吗?意思等厂家同意了,才给换吗?如果厂家不同意更换,那就等它漏油吗?如果车辆开出去出了事故算谁的,这3年十万公里是干嘛的,我原来那个车只要是车辆自身的问题,马上拍照马上给换,才买三个月就是这样,有意思吗?360全景摄像头:在购车的时候,销售员说必须在4s店装,如果在外面装,线路有问题不给保,好,我就在店里装了,出现第一次问题是购车没有几天我去河北的路上,左摄像头不显示,然后我在孩子开学的时候回来直接去了泸州专营店,电器维修师傅说不是他装的,是他们公司和外边专卖店合作的来安装的,我很愤怒,他联系了外边合作的安装360的师傅来给我换了个左摄像头。没有隔几天全部摄像头全部模糊,我又去维修师傅全部给拆下来,从新装了台新的,等我又花费了一天时间。过后又没有几天,前面摄像头又是模糊的,我又去百通,师傅给我前面个摄像头给我换了。10月8号那天后面摄像头也模糊了,我售后给打电话,他说你过来检查一下,我没有过去,10号那天过去又给忘了,12号又发现右面摄像头也模糊了,给售后联系,我要退货,多少次问题了,为了一个360我一个月跑几次,我真的彻底晕死,我用了3个月,你给我拆了,购买的时候多少钱,除去折旧费,你补我多少钱。他说退不了,那我去百通维修的油钱算谁的,几十公里,修一次就要耽搁我一天,这一天的费用该谁出?

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻