东风日产天籁变速箱加速无力发动机故障灯亮
- 投诉编号:【221309】
- 投诉时间: 2017-10-02 02:45
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2016款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
3-4月份就经常出现加速无力,等红灯起步后哪怕是一脚地板油踩下去完全没反应,要等一两秒才有反应.去4S店检查说变速器升级软件就没问题了,升级后是有好转,但没过几个月又出现这样的问题,而且更严重.重庆上坡路比较多,在陡坡起步踩起油门不走,还要后溜坡.发动机故障灯也亮起了,没过质保的时候就忽悠说升级程序,要换配件又说过质保了要自己掏钱。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。