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斯柯达速派离合器散发臭味4S店无法解决

  • 投诉编号:【222355】
  • 投诉时间: 2017-10-09 18:45
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 速派
  • 投诉车型: 2016款 TSI280 DSG 创行版

投诉内容

离合器无缘无故发出臭味,车子发动起步换挡过程中发出嗒嗒嗒声音,制动降档时也发出嗒嗒嗒声音,2107年10月9日去上海西上海安达汽车销售服务有限公司让师傅试车时也发出异味,在场师傅都闻到味道,让我再开一段时间试一下,我从4S店开回家40分钟路程,到家时打开引擎盖异味还是存在,现在恳请经销商马上解决问题,新车两个半月左右出现这样的问题真的无法理解。

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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