东风日产奇骏4S店销售欺诈补贴迟迟未到
- 投诉编号：【221934】
- 投诉时间： 2017-10-07 13:40
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
投诉内容
2016年11月在东风日产销售忽悠下为享受到公务员补贴我采取异地购车购得2O14款奇骏舒适一台。当时承诺此补贴最迟三个月兑现并签署了日产的关于公务员补贴的客户需知，需知上要求客户提供的资料也一并提供。三个月后补贴未到，于是与4S店交涉，得到的答复是正在办理。此后差不多一年的时间多次打电话，几次到店里与他们沟通，得到的答复仍是等.等。为了享受到公务员补贴我不惜舍近求远，异地购车，经销商此等欺诈行为害我身心俱疲，心力憔悴
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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