哈弗H6 Coupe起步时底盘存在严重异响
- 投诉编号：【221308】
- 投诉时间： 2017-10-02 01:27
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗H6 Coupe
- 投诉车型： 2016款 2.0T 手动 四驱 精英型 绿静
投诉内容
更换副车架之前告诉我，配件在保不需要我花一分钱，换了之后让我把钱转到了一个人的微信上说他们还没有跟厂家沟通好，说是沟通好了把钱还给我，取件单上也写的索赔，但是最后也没有给我钱。
投诉回复
哈弗厂家回复：关于客户反馈的问题，经服务商检查超出保修范围，需自费维修，已向客户解释说明。
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