雪佛兰科鲁兹正常行驶中变速箱异响

投诉内容

车辆行驶声音异响特别大，类似金属敲击声音，12345低速行驶变速箱哐当哐当的响，而且声音特别大，感觉变速箱里散架了一样，倒挡和低速行驶声音一样，变速箱部位会传来哐当哐当响，行驶中会造成安全问题，都不敢上高速行驶。希望有关部门帮忙处理，谢谢-这问题一直得不到解决。困扰我们消费者。