进口克莱斯勒300C发动机异响一直未解决

投诉内容

我于2015年7月20日在吉普4s店购买了一款进口克莱斯勒300C，当时发现发动机异响听销售说不是大问题就没在意，经售后维修，说是变速箱出问题了，刚买的新车就要换变速箱虽说不情愿吧但觉得能解决故障也就没在意，让人想不到的是更换了变速箱后没有解决发动机异响的问题，售后维修人员说变速箱有问题才更换的变速箱 ，而发动机异响跑跑就会好，非常郁闷，有故障的发动机没有处理好，新车又平白无故的更换了好的变速箱。而有异响的发动机还是照常异响，我这已经跑了两年多了，已经32000多公里了，不光声音没有小反而大了，期间也有不断的去找售后，他们就是推脱不给维修，请求该网给予帮助，强烈要求4s店负责，要求厂家技师对发动机更换并给予相应的赔偿。谢谢，投诉过后4s店还是没有重视起来，车已经放到4s店快十天了还没有得出结论。也不给提供代步车，也不给予出行补偿，真不知道解决问题的诚意在哪里。恳请贵网继续给予帮助，帮助消费者讨回公道，谢谢。