北京现代悦动翼子板损坏 无零件更换
- 投诉编号:【220306】
- 投诉时间: 2017-09-26 09:42
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 悦动
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 悦心版 DLX
投诉内容
9.13日发生追尾事故,对方全责。进4s店时说10天内修好;过了3天通知我无翼子板配件,需等厂家生产,至于何时生产不知道,问题至今日仍未解决。作为一款新上市车,4个月了。基本维修配件都没有,居然需要临时生产,而且不知道什么时候会生产,那这款车上市还有什么意义?厂家只管生产整车,配件维修的售后服务体验就是零。
投诉回复
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。