东风日产天籁怠速不稳刹车失灵存在安全隐患
- 投诉编号:【219643】
- 投诉时间: 2017-09-22 13:27
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2013款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
车在1年左右的时间出现在堵车的时候,频繁刹车,在松开刹车之后只会以怠速前进,踩油门毫无反应,在3-5秒之后转速立马就升高,车会前窜,非常危险,偶尔还会发生顿挫。熄火后重新启动故障就会消除,在4S店去过多次未能查出原因。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。