奇瑞瑞虎5经销商承诺导航免费升级未兑现

投诉内容

承诺的3年内导航可以免费升级一次，现在不提供免费升级，也不提供激活码，如需要，必须支付一定的费用，希望厂家协助免费进行导航升级。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：经核实奇瑞公司对瑞虎5原厂导航自开票之日起享受两年内免费升级，车主已超期限无法享受免费升级活动。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！