奇瑞瑞虎3变速箱无法换挡发动机异响

投诉内容

车辆在一挡起步时和倒车时抖动，异常严重，起步的时候发动机抖动，怠速非常低要大脚油门才可以正常起步，不然就容易熄火。倒车时还伴有后备箱抖动问题。还有在驻车情况下，一挡和倒挡有时要来回挂好几遍才能挂上这些问题真的很困扰，难听的我也不想说，就是希望有人给解决问题。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司临沂瑞通4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！