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长安福特蒙迪欧四条米其林轮胎全部开裂

  • 投诉编号:【216500】
  • 投诉时间: 2017-09-06 16:22
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容

用车2年2万多公里 四轮胎面胎冠处开始出现开裂现象,3年3万公里出头,裂纹越发严重,电联长安福特被告知轮胎质保6个月,而电联米其林被告知明确质保不受时间限制,然后由4s协助之下先是轮胎受损照片上传到米其林售后平台,之后被告知无法确定,随后要求需要把轮胎快递致指定网点实物检测,费用车主承担,于是又把经过等待米其林一个月一次的检测时间,把轮胎寄送到指定的检测地点,经过检测,被告知轮胎胎面开裂,不属于制造工艺问题!电话里口头传达告诉我是由于低胎压行驶造成,但是我质问报告中为何不写上去,本人与全国各地的同车型车主交流得知,此款轮胎出现胎面开裂绝不是偶发单例,作为米其林这样的大品牌对于产品质量检测的含糊其辞,试问一条轮胎胎纹磨损值还剩余%68以上,才用3年就老化龟裂是正常现象呢?希望车质网能反馈给米其林,坚决维权!

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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