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长安福特蒙迪欧车内异味空调发臭开车头晕

  • 投诉编号:【216250】
  • 投诉时间: 2017-09-05 12:07
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容

1.车内严重异味,影响身体健康2.负压异味,加装密封条后无明显改善,反而造成汽车隔音变差;多次反馈给厂家和4S店,互相推诿,不负责任解决;3.门胶条超级臭,换了胶条也臭,毫无改善,自购车以来,由于车内有严重的带有橡胶和塑料的臭味,导致开车行驶路上伴有头昏、喉干、眼睛流泪等现象。去年6月份就反馈给长安福特,至今不给解决处理,各种推脱,比如未接到类似投诉,产品符合国家标准,如果不存在问题,为什么几十家媒体都报道此事?全国几千名车主都在维权,为什么故意拉黑车主电话?400电话无法打通,长安福特售后人员工作技能低,明显未经过专业培训,只知道推脱,不知道,未了解,或者推给4S店解决,如果产品合格,为什么不敢安排厂家人员现场检测?再次去到4S店他们说厂家那里生产的时候用的材料比较差,他们现在也没办法!只能等厂家回复!等了2年了!还要等!真是垃圾福特!

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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