雪佛兰科鲁兹左前半轴漏油 厂家不予解决

投诉内容

车辆行驶至59800公里车辆倒车转向出现异响，后送至4s店检修，发现左前半轴出现漏油现象，现要求店内免费更换左前半轴，店内以本车保养没在本店做为由拒绝免费更换，若要免费更换让我提供在外的保养记录发票以及机油合格证，后续跟厂家取得联系，打了十几个电话一直都是答复在与4s店协商，期间无任何电话回复我。