别克君越发动机熄火 刹车失灵 厂家未回复

投诉内容

每次问题出现均及时联系郦业别克4S店，按照4S店要求到店进行了检查，均未查出原因。同时22日晚上开始至今已多次联系上汽通用，每次都说回尽快解决并回复我。但至今4S店和上汽通用均未回复我，车也不敢使用，怕出现严重事故。要求厂家尽快给出熄火原因，拿出解决方案。4S店目前也找不到原因，我要求厂家派人帮忙西现场解决一下。