斯柯达明锐更换隔音棉后异味仍然存在
- 投诉编号：【214953】
- 投诉时间： 2017-08-28 21:25
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 明锐
- 投诉车型： 2015款 1.4T DSG 逸俊版
投诉内容
购车第二年，开暖风空调味道开始大了，夏天汽车暴晒后味道刺鼻，阴天车内一股臭味，一直也没有当回事，近期喉咙非常不舒服，去医院检查结果查出了问题，前几天回4s换个隔音棉，取车当天味道确实比之前小很多，不过今天，放置一天的车味道再次出现，很纳闷，难道只有隔音棉需要更换吗？希望厂家给一个完整的解决方案，健康不容忽视！上汽斯柯达！
投诉回复
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户表示认同；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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