北汽福田欧马可售后员工服务素质极差

投诉内容

本人于2016年7月份买车，交车后15天空调主机损坏开始，每次去修车及保养都出现员工怠工，上到维修站站长下至前台接待！每次维修前都像求他们一样！！更可气的是本次事件，与2017年8月11日下午17时我将车开到安瑞服务站进行正常保养及维修喇叭，转向灯等进行维修。其中在8月14日进行了电话查询，被告知车辆已修好！因本人个人原因在8月17日去提车！结果到了之后发现车辆还未进行为修！问其原因告知不知道！报修单丢失！态度相当不好！没有办法与他们沟通后答应快速维修！同时答应第二天上午提车！结果8月18日去了之后发现喇叭还是没修！没有办法！再次沟通将车辆修好！修好之后到18日17时之后！在此期间没有一个员工给我一个解释！收费非常高！修好之后从不检查是不是修好！与领导沟通站长大骂我无赖！