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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:35.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【289905】2007款 欧马可N BJ1049V8AD6-3福田欧马可发动机抱瓦4S店不予质保A328,2018-07-11信息审核
【289681】2007款 欧马可N BJ1049V8AD6-3福田欧马可两前轮胎吃胎4S店不予解决G245,I295,2018-07-10信息审核
【288398】2007款 欧马可N BJ1049V8AD6-3福田欧马可方向跑偏严重要求退换车G117,2018-07-04信息审核
【286951】2007款 欧马可N BJ1049V8JD6-3福田欧马可发动机缸体破损无法使用A136,2018-06-27信息审核
【286842】2007款 欧马可N BJ1049V8AD6-3福田欧马可方向跑偏严重要求尽快解决G117,2018-06-27信息审核
【286478】2007款 欧马可I BJ1049V9JD6-KBZ001福田欧马可发动机缸体破损厂家不予质保A136,2018-06-25信息审核
【285289】2007款 欧马可N BJ1049V8AD6-3福田欧马可方向跑偏严重要求尽快解决G117,J298,2018-06-20信息审核
【284439】2007款 欧马可N BJ1049V8JD6-3福田欧马可发动机缸体破损无法使用A136,2018-06-15用户评分
【278952】S1载货车福田欧马可刹车泵故障 要求尽快解决E196,2018-05-21处理反馈
【275547】2007款 欧马可II BJ1049V8JD6-LB福田欧马可车辆左右高度不一致要求解决E74,G25,H81,2018-05-05信息审核
厂家回复
投诉编号:【278952】
投诉品牌:福田汽车
投诉车系:欧马可
投诉车型:S1载货车
故障:E196,
投诉时间2018-05-21 11:01
回复时间2018-05-25 09:59
厂家回复:
福田汽车厂家回复:问题已解决,客户满意。
用户满意度
0
投诉编号:【244161】
投诉品牌:福田汽车
投诉车系:欧马可
投诉车型:2007款 欧马可II BJ1049V8JD6-LB
故障:G245,
投诉时间2018-01-13 07:48
回复时间2018-01-19 16:25
厂家回复:
北汽福田厂家回复:超保导致的损坏无法予以保修。根据冬季客户关爱活动,服务站赠送燃油滤芯一个。
用户满意度
1
投诉编号:【243570】
投诉品牌:福田汽车
投诉车系:欧马可
投诉车型:2007款 欧马可N BJ1049V8AD6-3
故障:A38,
投诉时间2018-01-10 19:53
回复时间2018-01-20 09:55
厂家回复:
北汽福田厂家回复:问题已解决,客户满意
用户满意度
0
投诉编号:【234168】
投诉品牌:福田汽车
投诉车系:欧马可
投诉车型:2007款 欧马可N BJ1049V8AD6-3
故障:M284,
投诉时间2017-12-01 01:19
回复时间2017-12-08 11:34
厂家回复:
北汽福田厂家回复:经沟通,客户问题已解决
用户满意度
0
投诉编号:【213972】
投诉品牌:福田汽车
投诉车系:欧马可
投诉车型:2007款 欧马可N BJ1049V8AD6-3
故障:H119,N318,
投诉时间2017-08-23 13:32
回复时间2017-08-25 16:01
厂家回复:
北汽福田厂家回复:服务站已经重新提报订单,预计明后两天到位,车辆可以正常使用,用户认可等待。
用户满意度
2