东风雪铁龙世嘉车内异味严重止震板臭味熏天

投诉内容

本人自2014年11月购买世嘉以来，车内一直有一股胶皮味。原以为是新车味道，一直未曾处理和反映。到现在车已经两年半，用车期间乘坐本人车的家人朋友都反映车内有股臭味，尤其是下雨天或高速路无法开窗户时，乘坐时间稍长，便会头疼恶心，四周岁的孩子现在都拒绝坐车，中间跑高速一次，吐一次。6月初，本人去廊坊轩信保养，碰到另一车主同样的问题，于是我们要求4S检查。经检查，本人车内无任何腐蚀或泡水等异味源，车空调系统也无异味，4S说再晾一段就好了。8月初。多次联系东风雪铁龙厂家客服，只坚称让去4S检测，因目前廊坊地区4S店服务暂停，只能去北京或天津检查，非常麻烦，后按照客服要求，选择4S店，店内工作人员沟通依旧是原处理方式。经自己确定，异味源是车内止震板使用劣质材料，后备箱和后座底部简直能把人臭个跟头。现在，这车已经对本人严重造成困扰，鼻炎复发，经常头疼，厂家却一拖再拖。