斯柯达明锐变速箱升级程序后严重顿挫
- 投诉编号:【210119】
- 投诉时间: 2017-08-01 23:58
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
斯柯达明锐变速箱升级程序后严重顿挫,2016年11月份升级变速箱程序3186后,2挡升3挡顿挫很严重,5挡降4挡4挡降3挡3降2有很严重拉扯感且3挡降2挡失去动力,发动机转速800左右。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。