郑州海马S5刹车异响 座椅塌陷 4S店不予维修
- 投诉编号:【208642】
- 投诉时间: 2017-07-24 10:55
- 投诉品牌: 海马汽车
- 投诉车系: 海马S5
- 投诉车型: 2017款 1.5T CVT 豪华型 强动力版
投诉内容
郑州海马S5刹车异响,座椅塌陷,4S店不予维修。座椅塌陷刹车问题已经投诉过很多次,屡次不予以解决,每次投诉后4S店给我打电话总是说来店给解决,我来了之后还是不解决。经理说,塌陷问题反馈了厂家,厂家具体有标准,请问什么标准?刹车问题经理说让维修工试开?试开了没问题就是没问题,请问售后这么不专业?有问题完全是靠人工试吗?我今天强烈要求解决此事,屡次投诉都不解决实际问题,否则我们经过法律途径解决好了。
投诉回复
海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!