奇瑞旗云1车门及后备箱门锈蚀严重
- 投诉编号：【207993】
- 投诉时间： 2017-07-20 10:26
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 旗云1
- 投诉车型： 2010款 1.0 手动 舒适型
投诉内容
首先，在此感谢车质网对我的帮助，在历经那么多年和奇瑞厂家车辆出现问题这事情上纠结这么长时间，最终答应解决四个门，但是现在由于厂家质量问题导致的四门内附件也是锈蚀严重，潜在隐患严重，请问这笔费用应该谁来承担，如果不是厂家门质量出现问题，附件又怎么会坏，我强烈要求由于门导致的一系列问题，厂家必须给我赔付。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，符合保修情形可以按照保修政策处理，但无补偿政策。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：