奇瑞旗云1车身生锈腐烂 下裙已经锈穿
- 投诉编号：【142580】
- 投诉时间： 2016-05-31 14:55
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 旗云1
- 投诉车型： 2012款 1.0L 手动 舒适型
投诉内容
奇瑞旗云1车身腐烂严重，下坎两边全烂。给销售商打电话，销售商回复我说已经过保了，销售商不给解决。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已第一时间安排兰州良志平凉4S店与客户联系，了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：