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上汽荣威360的4S店收取高昂服务费救援费

  • 投诉编号:【206706】
  • 投诉时间: 2017-07-12 22:48
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 荣威360
  • 投诉车型: 2015款 20T 双离合 尊享版

投诉内容

6月份出事故后,车子从县城拉去阜阳易和荣威4s店路程60多公里进行定损,达到报废标准后4s店问我要拆车费,定损费,拖车费,停车费共计两万元左右,车子在4s店20天左右,问我要三四千的停车费,然后让他拉清单看看两万的详细费用清单开不出来,手写了一张单子给我看,还不让带走拍照,两万的拆解费中国的哪个城市能开出来,这不是诈骗消费者吗,这个4s店的事故经理一直让等一个多小时,敷衍搪塞。

投诉回复

上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心阜阳易和已联系客户沟通处理方案,售后服务中心会做好后续跟进。

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