长安CS95实车配置与官方宣传承诺不符
- 投诉编号：【206693】
- 投诉时间： 2017-07-12 20:52
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 长安CS95
- 投诉车型： 2017款 2.0T 四驱 智驭版
投诉内容
当初看了发布会，会上承诺终身免费流量，后至4s店时工作人员也说有终身免费流量，全款提车，后期发现地图无法在线更新，咨询厂家得知四驱智驭版无tbox设备，无法上网。但我合同中已经写明享受终身免费流量，当时买车时4s店工作人员也是这么跟我说的。希望厂家和4s店尽快履行合同条约！虽然没有tbox，但是还有别的方法可以让车载系统连接网络，不要纠结于tbox！
投诉回复
长安乘用车厂家回复：目前长安CS95官网配置表上有清楚的标注，只有两驱智领、四驱智尊两个版本才能使用免费基础流量。如其他帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008886677.
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