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长安马自达昂克赛拉离合器异响 要求召回

  • 投诉编号:【206689】
  • 投诉时间: 2017-07-12 20:16
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 舒适型 三厢

投诉内容

跟换过一次离合器总泵,但是问题依然没解决,且问题越来越大,一起哒哒哒声音小,不挂挡没有声音,现在不挂挡都有哒哒哒的声音,而且越来越大维修师傅说这车都是这问题,那为什么买的时候不说,是不是欺诈消费者,都有问题是不是要召回?

投诉回复

长安马自达厂家回复:已联系并告知客户:1、发动机故障灯亮的原因涉及很多方面,设计此灯目的是对车主的一个提醒。一般常见发动机故障灯亮的情况有:油箱液位极低或接近全空、发动机电器系统有问题、废气排放控制系统有问题如果行驶时发动机故障灯一直亮着或持续闪烁,则不要高速行驶,并尽快向专业维修处咨询处理,维修人员通过一定的程序可以将故障码从PCM中读出,根据故障码的提示,就能准确地确定故障的性质和部位。2、原则上车辆每行驶10000km需使用1瓶燃油添加剂,但对于燃油品质较差的地区,需适当增加使用频次,建议每行驶3000-5000km使用1瓶燃油添加剂,可有效清除积碳,客户表示知晓。3、创驰蓝天发动机对汽油种类没有要求,汽油品质建议使用高品质汽油,汽油标号只要不低于要求就可以正常使用.长安马自达的车辆是适用92号及92号以上的无铅汽油。厂家建议使用汽油品质更高的,并不单单指标号更高。

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