斯柯达明锐车内异味严重更换中控棉后未解决
- 投诉编号:【203469】
- 投诉时间: 2017-06-24 22:14
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 逸杰版
投诉内容
14年底购得15款新明锐,在15年下半年开始车内散发出刺异味。16年10月进斯柯达4S店更换中控隔音棉,但异味并未根除,车底的黑色地垫由于和之前变质中控棉长期接触,串味严重,并从出风口伴随暖风一起散发出来。目前异味一直困扰我的身心健康,让人发晕想吐。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检修处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。