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东风日产—天籁

东风日产天籁在4S店换完变速箱油后出现异响

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  • 投诉编号：【202531】
  • 投诉时间： 2017-06-19 20:34
  • 投诉品牌： 东风日产
  • 投诉车系： 天籁
  • 投诉车型： 2013款 2.5L XL-UpperNAVI Tech 尊贵版

投诉内容

厂家和4S互相扯皮不告诉具体原因，车是在质保期内，要打开变速箱维修，如果修完也就保证一年，以后坏了，消费者自己承担。

投诉回复

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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