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宝骏560减震器和门窗异响且前下摆臂生锈

  • 投诉编号:【200825】
  • 投诉时间: 2017-06-08 21:45
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏560
  • 投诉车型: 2015款 1.8L 手动 豪华型

投诉内容

宝骏560减震器和门窗异响且前下摆臂生锈。无视问题存在,宝骏异响成常态(减震异响,门窗内饰异响,宝骏560过减速带时车头会出现腾空并伴随哐当异响,而走山路,不平路面时咕隆咕隆响个不停,对此4S店居然说这车就这样,醉了.难道说异响,宝骏车所特有吗?)车体生锈,前摆臂尤为严重,有图为证,说我停放时间太长,难道我买了宝骏车就要天天在外面跑吗?难道我这样跑的又少又按时间保养的客户,不算你们优质客户吗?对此4S店结论让,我苦于没有证据,最终可能会不了了之,短期厂家得利,但如此以往对宝骏品牌绝对是巨伤害。还请且行且珍惜,以前去检测问题没用录入,也没有出单,4S店维修记录里只能证明我去过。服务态度极差,4s店其中有个s不就是服务吗?到饭点都跑去吃饭了,不管客户。这好像应该是客户的问题,不应该在吃饭的时间来维修.那要是宝骏车做的好,我又何必要老跑到4s店来维修,以前多次反应问题,售后人员总说正常,没有传到维修记录里面。也没有开单维修记录,现在记录只能证明我来过这家店,4s店太会忽悠。只责怪那时我太年少无知,当时买车的时候,销售告诉我买车就像买东西一样,有发票就行,连合同都没有给我,也买了宝骏。2.售后维修相互推诿(从11点半开始吃饭,接待说让我等20分钟会有人来给我处理,半个时后还未见人影,我去找接待,他说再等等在吃饭。我就不是人,我要不要回家吃饭。没有接待工作餐,呵呵了。保养车间跟钣金车间各在一个地方,我没去过钣金车间,接待把我车开到钣金车间放那就走,我问这人,他说不是他负责。问那人他说去外面问问。当时就火了。

投诉回复

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